W Stanach Zjednoczonych będzie łatwiej zrezygnować z niechcianej subskrypcji. Chodzi na przykład o automatycznie odnawiane abonamenty na aplikacje, platformy streamingowe czy siłownie. Nowe zasady przyjęła amerykańska Federalna Komisja Handlu.
Zasada “kliknij, aby anulować” wymaga, aby proces rezygnacji był równie prosty co zapisanie się do korzystania z danej usługi. Firmy, w tym siłownie i sprzedawcy, będą musiały uzyskać zgodę klientów na automatyczne odnawianie subskrypcji lub przekształcaniem darmowych okresów próbnych w płatne.
Nowe przepisy wejdą w życia za około pół roku. Ich celem jest eliminacja tzw. pułapek subskrypcyjnych, które utrudniały rezygnację z usług.
W ostatnim czasie Komisja prowadziła postępowania w tej sprawie przeciwko gigantom technologicznym takim jak Amazon czy Adobe. Podobne przepisy w maju tego roku wprowadziła też Wielka Brytania.
